За 16 часов активного участия в тренинге вы овладеете базовыми умениями (soft-skill) по управлению кафе.
Сформируете понимание основных принципов работы общепита.
Узнаете методы и инструменты эффективного построения рабочей смены для предоставления высокого уровня сервиса.
Наработаете инструменты в области управления продажами.
Методологический материал, который поможет сохранить всю полученную информацию, в подарок.